Безкоштовне навчання комп'ютерної грамотності для пенсіонерів «Абетка інтернету» - навчання старшого покоління комп'ютерної грамотності За підтримки міністерства праці та соціального захисту

Пенсійний фонд Росії спільно з Ростелекомом випустили у світ електронний підручник «Абетка Інтернету».

Раніше, в 2013 році з'явилася електронна книга «Зрозумілий Інтернет», створена урядом Нижегородської області за підтримки Google.

"Аббука Інтернету" та "Зрозумілий Інтернет" випущені у форматі PDF, тому на комп'ютері користувача має бути встановлена ​​програма для роботи з PDF, наприклад, програма Adobe Reader.

Цікаві цілі проекту:

Навчальний курс «Абетка Інтернету» націлений на формування у слухачів навичок використання сучасних цифрових технологій, застосування їх у повсякденному житті, використання персональних комп'ютерів під час пошуку інформації, спілкування в Інтернеті, відправлення електронних повідомлень, а також на вироблення навичок використання мультимедійних можливостей мережі та сервісів отримання державних та муніципальних послуг.

Простіше кажучи, цілі приблизно такі: пенсіонери мають так освоїти комп'ютерну грамотність, аби вміти

  • знайти будь-яку інформацію в мережі,
  • оплачувати послуги ЖКГ через Інтернет,
  • активно користуватися сайтом Пенсійного фонду,
  • сайтом Держ. послуг,
  • записуватись на муніципальних сайтах на прийом до лікарів (онлайн-запис),
  • спілкуватися по Скайпу, ставити запитання на сайтах та вміти отримувати відповіді на них
  • і т.п.

Як вам це подобається? Нормальні такі вимоги до комп'ютерної письменності пенсіонерів, які все життя чудово обходилися без комп'ютерів.

Якось із колегою обговорювала ці цілі, і була змушена погодитися з ним, що якщо пенсіонерам раптом пенсію почнуть виплачувати лише через сайт Пенсійного фонду, то вони хочеш не хочеш освоювати цей сайт.

Можна також завантажити підручник "Абетка Інтернету" з Яндекс.Диска за наступним посиланням:

P. S. Зміст «Абетки підручника»:

Розділ 1. Пристрій комп'ютера

  • Навіщо потрібний комп'ютер
  • Як влаштований комп'ютер
  • Якими бувають комп'ютери
  • Як користуватись клавіатурою
  • Призначення основних кнопок
  • Як працювати мишею
  • Як увімкнути, вимкнути або перезавантажити комп'ютер
  • Які пристрої можна підключити до комп'ютера
  • Контрольні питання

Глава 2. Файли та папки

  • Робочий стіл
  • Файли та папки
  • Безпечне зберігання інформації на комп'ютері
  • Меню "Пуск"
  • Як створити папку
  • Як перейменувати папку або файл
  • Копіювання та переміщення файлу або папки
  • Копіювання та переміщення декількох файлів або папок
  • Як видалити файл або папку
  • Управління вікнами
  • Встановлення програми
  • Контрольні питання

Розділ 3. Робота з текстом

  • Робота в текстовому редакторі Word
  • Координатні лінійки, смуги прокручування сторінок
  • Створення нового документа
  • Збереження тексту
  • Як виділити, скопіювати, вирізати чи видалити текст
  • Форматування тексту
  • Як роздрукувати текст
  • Як вийти з програми Word
  • Контрольні питання

Розділ 4. Робота в Інтернеті

  • Типи підключення до Інтернету
  • Як вибрати інтернет-провайдера
  • Що таке інтернет-браузер
  • Адресний рядок браузера
  • Що таке гіперпосилання
  • Як помістити сторінку сайту в «Закладки»
  • Як скопіювати адресу сторінки сайту
  • Як скачати та встановити Яндекс.Браузер
  • Контрольні питання

Розділ 5. Пошук інформації в Інтернеті

  • Пошук інформації в yandex.ru
  • Пошук інформації у sputnik.ru
  • Збереження інформації з Інтернету на комп'ютері
  • Закрита та захищена інформація
  • Контрольні питання

Глава 6. Безпечна робота у мережі Інтернет

  • Звідки з'являються шкідливі програми на комп'ютері
  • Як визначити, що комп'ютер заражений шкідливою програмою
  • Що таке антивірусна програма та як її вибрати
  • Встановлення демонстраційної версії антивірусної програми
  • Запобіжні заходи в Мережі
  • Безпека при розрахунках у Мережі
  • Як створити надійний пароль
  • Контрольні питання

Розділ 7. Електронна пошта

  • Як працює електронна пошта
  • Електронні адреси
  • Як зареєструвати електронну поштову скриньку Яндекса
  • Опис електронної поштової скриньки Яндекса
  • Як написати електронний лист
  • Як дізнатися, що вам надійшов лист
  • Як надіслати в електронному листі фото, відео, музику чи документи
  • Як завантажити на комп'ютер надіслані у листі файли
  • Дії з листами у поштовій скриньці
  • Контрольні питання

Розділ 8. Портал державних послуг GOSUSLUGI.RU

  • Як знайти державну послугу на порталі
  • Пошук інформації на теми
  • Як призначається державна чи муніципальна послуга в електронному вигляді
  • Реєстрація на порталі
  • Як оформити заяву на отримання електронної послуги на порталі
  • Контрольні питання

Глава 9. Сайти федеральних органів влади

  • Cайт Президента Росії – kremlin.ru
  • Як написати звернення до Президента Російської Федерації
  • Сайт Уряду Російської Федерації - government.ru
  • Особистий сайт Голови Уряду Російської Федерації – da-medvedev.ru
  • Офіційні сайти федеральних міністерств
  • Офіційні сайти Федеральних зборів Російської Федерації
  • Сайт Російської громадської ініціативи – roi.ru
  • Єдиний реєстр протиправних сайтів – eais.rkn.gov.ru
  • Сайт Федеральної служби державної реєстрації, кадастру та картографії –
  • maps.rosreestr.ru
  • Сайт Пенсійного фонду Російської Федерації - pfrf.ru
  • Сайт Федеральної служби державної статистики - gks.ru
  • Контрольні питання

Глава 10. Корисні послуги

Глава 12. Відеоспілкування в Інтернеті: безкоштовні відеодзвінки та обмін повідомленнями між користувачами

  • Що необхідно, щоб здійснити відеодзвінок
  • Як встановити програму Skype
  • Реєстрація та вхід до програми Skype
  • Перший дзвоник
  • Огляд основного меню програми Skype
  • Якщо ви забули пароль до програми Skype
  • Контрольні питання
  • Глосарій

Вітаю тебе, любий читачу! Сьогодні я хотів розповісти про проект "".

Пенсіонери у мережі

Інтернет розширив межі нашого світу, і комп'ютер нам необхідний пізнання нового джерела інформації. Молоде покоління сміливо та активно використовує його для своїх цілей. Чого не можна сказати про старше покоління людей, які вийшли на заслужений відпочинок. За результатами дослідження аналітичного підрозділу Департаменту інформаційних технологій міста Москви, частка користувачів інтернету у віці від 50 років і старших склала 28% у 2015 році і в даний час тільки збільшується.

За підсумками дослідження популярні інтернет-можливості у користувачів старшого покоління – це читання новин, використання сервісів пошуку інформації, перегляд фільмів та використання комунікаційних сервісів. Багато москвичів пенсійного віку активно замовляють товари в інтернет-магазинах, роблячи покупки з комп'ютера, віддають перевагу оплаті при отриманні готівкою.

Частка пенсіонерів у регіонах поки що не висока, але тенденція є. Основною перешкодою для освоєння нових технологій є страх і невпевненість старшого покоління у своїх силах, нестача інформаційної підтримки під час освоєння комп'ютерної техніки.

Пенсійний фонд спільно з "Ростелекомом" розробили спеціальний навчальний посібник "Азбука інтернету для пенсіонерів", призначений для користувачів старшого покоління. Цей посібник для самостійного вивчення можна вільно завантажити на комп'ютер і вивчати безкоштовно.

У посібнику "Азбука інтернету для пенсіонерів" розглянуті найактуальніші питання, з якими стикається більшість користувачів інтернету. Освоївши його, ви незабаром значно розширите і урізноманітнюєте своє життя. Ви навчитеся робити відеодзвінки друзям та близьким, з легкістю обмінюватиметеся електронними листами, спілкуватиметеся в соціальних мережах. Ви зможете показати свої фотографії та свою творчість усьому світу, навчитеся знаходити нових друзів та однодумців. Не виходячи з дому, отримувати держпослуги, купувати квитки на поїзд та в кіно, дивитися улюблені фільми та слухати музику. Ну а якщо все-таки у вас виникатимуть питання, то ласкаво прошу на мій блог «Твій комп'ютер». Завжди радий вам допомогти.

Оскільки більшість людей пенсійного віку мають слабкий зір, і тривала робота за комп'ютером може призводити до швидкої втоми очей, ось вам перша порада:

Збільште розмір тексту сторінки. Як це зробити?

1 спосіб:За допомогою комбінації клавіш Ctrlі +(плюс)- Збільшуємо розмір шрифту, а Ctrlі – (мінус)- Зменшуємо його.

2 спосіб:При натиснутій клавіші Ctrlобертайте коліщатко миші. В одному напрямку буде збільшення, в іншому – зменшення масштабу сторінки.

Щоб скинути масштаб у вихідний 100% розмір, натисніть одночасно клавіші Ctrlі 0 (нуль)

Крім того багато сайтів зараз має версію для людей з вадами зору. Значок для перемикання може виглядати як окуляри або у вигляді ока.

Якщо у вас є питання, не соромтеся задавати їх прямо в коментарях нижче. Постараємось вирішити вашу проблему.

Допомога в освоєнні комп'ютера для пенсіонерів

Люди різного віку долучаються до сучасних технологій, що допомагає їм завжди залишатися на зв'язку, швидко та просто сплатити комунальні послуги, купити квитки, записатися до лікаря, вести ділове та дружнє листування, дивитися фільми та ділитися емоціями та враженнями зі своїми товаришами у соцмережах і не тільки.

Пора освоювати нові горизонти і старшому поколінню, але вони часто соромляться запитати: "Як включити ноутбук? З чого взагалі почати? Навіщо стільки кнопок на клавіатурі?

А молоде покоління не завжди чуйне, щоб допомогти в освоєнні комп'ютера. Куплять книгу в подарунок: "Ось, читай та освоюй". Але багатьом людям потрібне терпляче і тямуще пояснення. Без чіткого розуміння, начебто, елементарних дій їм важко розпочати спілкування з комп'ютером. Тому найкраще дивитися навчальні відеоуроки.

Спеціально для відвідувачів блогу я викладаю на яндекс диск кілька відеоуроків, які ви можете скачати і подивитися на своєму комп'ютері.
Ось неповний список безкоштовних уроків:

  • як відкрити відео AVI, MP4, MKV та інші?
  • Як дивитися відео в Інтернеті?
  • Як відкрити архів?
  • де скачати антивірус?
  • чим відкрити невідомий файл
  • як ефективно керувати файлами на комп'ютері?
  • який браузер найкраще використовувати для Інтернету?
  • як завантажувати файли з Інтернету та де їх зберігати?
  • як безпечно здійснювати платежі в Інтернеті?
  • як використовувати Яндекс.гроші?

Відеоуроки знаходяться в архіві komp1day.zip і записані у високій якості, тому обсяг архіву складає 860мб.

Для завантаження такого обсягу може знадобитися кілька хвилин, все залежить від швидкості з'єднання з інтернетом.

Звернення до молодого покоління:
Якщо у вас немає часу допомогти своїй дорогій людині в освоєнні комп'ютера, то зробіть подарунок!

Друзі, якщо інформація для вас була корисною, поділіться їй у соціальних мережах. Кнопки нижче. Нехай і ваші друзі будуть у курсі.

Дорогий читачу! Ви переглянули статтю до кінця.
Чи отримали ви відповідь на своє запитання?Напишіть у коментарях кілька слів.
Якщо відповіді не знайшли, вкажіть, що шукали.

Абетка інтернету для пенсіонерів як корисний портал з'явилася порівняно недавно, але продовжує активно функціонувати досі. Ця система дозволяє швидко і без зайвих витрат пройти навчання старшому поколінню основ комп'ютерної грамотності. При цьому ресурс не вимагає багато часу та дозволяє працювати в ньому з будь-якої точки світу за наявності якісного з'єднання з глобальною мережею.

Даний ресурс був розроблений провайдером спільно з Пенсійним Фондом РФ з метою підвищення грамотності людей похилого віку при роботі з комп'ютером, глобальними та локальними мережами. Проект є благодійним та функціонує по всій Росії.

Основні завдання та цілі курсу:

  • продовження періоду активності людей, надання допомоги у суспільній адаптації;
  • забезпечення права користування електронними ресурсами їм;
  • покращення та спрощення якості обслуговування на спеціалізованих державних та комерційних порталах;
  • зменшення розриву у сфері комп'ютерної письменності між поколіннями.

Сайт та книга, представлені в проекті, можуть використовуватися безпосередньо учнями та викладачами, які ведуть навчальний курс. Абетка інтернету (навчальний посібник для пенсіонерів) почала розроблятися у 2014 році і досі зазнає технічних змін для покращення роботи.

Як користуватись сервісом?

Ресурс надається у користування всім бажаючим безкоштовно. Для цього не потрібна реєстрація, достатньо звернутися за адресою в мережі http://азбукаінтернета.рф/. Після переходу на сторінку людині буде запропоновано два можливі варіанти використання:

  1. Завантажити електронний посібник. Читати підручник у цьому випадку досить зручно в автономному режимі без підключення. Але такий варіант не передбачає великої кількості ілюстрацій.
  2. Пройти спеціально розроблений курс (базовий чи розширений). Він містить фото- та відеоілюстрації. Для користування необхідно перейти на сайт та вибрати розділ уроків.

Де взяти підручник Абетка інтернету для пенсіонерів

Основний ресурс, що розповсюджує підручник, розташовується за адресою http://азбукаінтернета.рф/. Але деякі сторонні сайти дозволяють завантажувати книгу в них. Від роботи з цими порталами рекомендується відмовитись, оскільки одні пропонують підручник купити, інші – надають зіпсовані або недостовірні файли для завантаження. Тільки абетка інтернету.рф для пенсіонерів гарантує високоякісний та оригінальний контент.

Конкурси Азбука інтернету для пенсіонерів

Сьогодні в мережі діє конкурс "Спасибі інтернету", в якому можуть взяти участь усі охочі. Він пропонує написати власну історію про вивчення глобальної мережі та про те, яку допомогу вона надала на практиці. Щоб стати учасником, потрібно подати заявку на сайт azbukainterneta.ru. Тут потрібно вказати особисті дані учасника, викласти текст історії та прикріпити до нього фотографії.

Конкурс повторюється систематично. Перевірити результати можна безпосередньо на сайті.

додаткова інформація

Офіційний сайт програми містить уроки, навчальний посібник, а також безліч посилань на корисні для вивчення користувачів матеріали. Переглянути їх можна за посиланням http://азбукаинтернета.рф/guidelines/info/. Тут будуть відображені:

  • посилання на електронні бібліотеки;
  • спеціальні освітні портали;
  • спеціалізовані ресурси для пенсіонерів;
  • посібники з обладнання навчального місця та ін.

Висновок

Щоб стати учасником системи від Ростелеком та Пенсійного Фонду, не потрібно вкладати власні фінанси. Достатньо мати якісне інтернет-з'єднання та бажання проходити навчання. Реєстрація також не потрібна, необхідно лише перейти на сайт і вибрати потрібний розділ користувача. Процес навчання проходить комфортно та зрозуміло, для наочності до посібника додаються ілюстрації. Відкрити ресурс дозволяється всім охочим.

Електронні способи взаємодії між людьми у всьому світі набирають обертів популярності. Батькам пенсійного віку для спілкування з дітьми доводиться освоювати не лише мобільний телефон, а й соціальні мережі, засоби IP-телефонії. Якщо для представників молоді в комп'ютерних пристроях все просто і зрозуміло, то з людьми похилого віку складається інша картина: для них інтернет - це серйозна наука. Уряд, зацікавлений у підвищенні комп'ютерної грамотності населення, передбачив спеціальні курси на безоплатній основі.

Необхідність навчання пенсіонерів комп'ютерної грамотності

Влада перебуває на стадії розробки комп'ютерних курсів з метою навчання осіб похилого віку. Це дозволить пенсіонерам освоїти базові теоретичні знання та отримати ключові практичні навички. Крім того, такий підхід допоможе знайти:

  • доступ до техніки на безоплатній основі;
  • підвищення рівня мобільності;
  • спілкування в mass media з іншими користувачами;
  • взаємодія коїться з іншими людьми.

Для участі у програмі пенсіонеру потрібно зробити дзвінок до регіонального органу соцзахисту.

Сфери життя, в яких не обійтися без навчання комп'ютера

Незважаючи на те, що люди «старого гарту» звикли бути консерваторами і все робити по-своєму, є чимало пенсіонерів, які хочуть йти в ногу з часом та з технічним прогресом. Адже за комп'ютеризацією стоїть найближче майбутнє, і навіть люди похилого віку зрозуміли, наскільки зручно вміти користуватися всесвітнім павутинням. Основні сфери життя, в яких без цієї навички не обійтися:

  • вивчення принципів роботи комп'ютерного пристрою; ознайомлення з функціоналом комплектуючих елементів;
  • отримання державних послуг (переважно у рамках однойменного порталу – «Державні послуги»);
  • внесення плати (оплата комуналки, штрафів, кредитів);
  • реєстрація та організація відвідування соцзакладів (наприклад, запис до лікаря)
  • розваги та дозвілля (перегляд фільмів та відеороликів, телепередач та новин, прослуховування музики, перегляд фотографій);
  • спілкування з друзями та родичами за допомогою соцмереж, комунікаторів та засобів IP-телефонії.

Комп'ютерна абетка для пенсіонерів

У 2014 р. було підписано угоду, яка передбачає співпрацю у процесі навчання роботі за комп'ютером. Воно відбулося між ПФР та РОСТЕЛЕКОМ. Цілі проектунаступні:

  • спрощення доступу до мережі для пенсіонерів;
  • забезпечення ним державних послуг частково у віртуальному режимі;
  • підвищення рівня життя.

04.09.2014 р. було розроблено та видано підручник, призначений спеціально для літніх осіб. Його розробниками стали психологи, геронтологи, педагоги та найкращі IT-фахівці. Вперше абетка інтернету почала діяти у Брянську, Тулі, Ставрополі, Вологді, Волгограді. У 2015 р. відбулося її поширення на інші регіони, а кількість спеціалізованих програм побільшало.

Комп'ютерна абетка- Спеціалізований курс, призначений для пенсіонерів. Він створюється для «чайників», які не мають ніякої інформації про роботу комп'ютера та віртуального простору. Розробка комп'ютерної абетки складає основі регіональних інстанцій, наприклад, загальноосвітніх шкіл, навчальних центрів, наукових класах ПФР.

В абетці міститься базовий набір знань, якими має опанувати пенсіонер, який бажає стати впевненим користувачем ПК. Насправді це покрокова інструкція, що допомагає розвиватися в електронній галузі. У результаті пенсіонер зрозуміє, що зможе економити багато часу і сил, роблячи звичайні справи в інтернеті. Наприклад, це стосується здійснення покупок, застосування послуг, що надаються державою, спілкування з родичами з інших міст.

Абетка інтернету– спеціалізована програма, розроблена відповідно до потреб старшого покоління. Справа в тому, що в РФ проживає понад 40 млн. потенційно активних користувачів інтернету, які перебувають у похилому віці. Тому уряд розробив комплекс заходів для підвищення їхньої комп'ютерної грамотності. Вона схвалена Інститутом інформатизації освіти РАВ і розрахована на різні групи користувачів.

Перелік необхідних знань

За допомогою освоєння базових комп'ютерних програм, передбачених навчальними курсами, кожен учень зможе:


Де отримати безкоштовні курси для пенсіонерів?

Подібні заняття доступні у багатьох регіонах Росії. Наприклад, у м. Москва такі заходи організовуються наступними підприємствами:

  • Мобільні ТелеСистеми;
  • фонди благодійності;
  • клуби інтернету;
  • центри навчання;
  • бібліотеки.

У цих організаціях навчитися азам комп'ютерної майстерності можуть лише пенсіонери, а й , представники інших соціально вразливих верств населення.

Державні програми комп'ютерної грамотності

Загальна законодавча норма, яка регулює процедуру до – закон 273-ФЗ від 29.12.2012 р. (ст. 76). Деякі пенсіонери, що розвиваються, можуть закінчити професійні курси і пройти атестацію. Тим не менш, в більшості випадків люди похилого віку потребують навчитися роботі на комп'ютері на обивательському рівні. Для цього використовуються різноманітні державні програми.

Найпопулярніший курс – "Електронний громадянин". Він розрахований на 40 і більше годин у рамках очної форми спілкування. Ключова його особливість у тому, що адаптований під можливості осіб похилого віку. Базове завдання програми – дати можливість бажаючим будь-якого віку користуватися комп'ютерним пристроєм, навчити здійснення покупок у мережі, створення та практичного використання e-mail, спілкування за допомогою соціальних мереж, здійснення оплат і проведення звірок тощо.

Також популярними та затребуваними є такі програми:

  • основи комп'ютерної грамотності (20 годин);
  • розширені можливості та безпека роботи для людей зі слабким зором (від 6 до 36 год.);
  • комп'ютерна грамотність для непрацевлаштованих пенсіонерів (32 год.);
  • ази комп'ютерної грамотності для слабочуючих пенсіонерів (32 год.).

Безкоштовні програми в інтернеті

Не кожна людина може дозволити собі відвідування очних занять з освоєння комп'ютерних навичок, у тому числі через збентеження та невпевненість у собі. Багато вікових учнів хотіли б працювати без виходу з дому. Тому їм ідеально підійдуть віртуальні курси. Для пошуку відповідних програм необхідно створити запит:

  • «Безкоштовні курси з освоєння комп'ютера»;
  • "Програми навчання пенсіонерів комп'ютерної грамотності".

Є платні та безкоштовні програми. Іноді платні курси надають безкоштовні пробні уроки як бонус, яким може скористатися кожен відвідувач сайту. Якщо не хочеться платити, можна скористатися відеоресурсом YOUTUBE, який дозволить навчитися азам комп'ютерної справи безкоштовно.

Навчання роботі на ноутбуці та смартфоні

Окремий напрямок – організація курсів навчання роботи не на комп'ютерах, а ноутбуках і смартфонах. Завдання програм ті ж, але зводяться до того, щоб потенційний користувач пристрою міг керувати сенсорними кнопками та освоювати нові знання. Крім того, в смартфонах зазвичай встановлена ​​інша операційна система, а це означає, що навчання, по суті, потрібно починати заново.

Безперечним плюсом освоєння цієї техніки є підвищення мобільності людини, оскільки з'являється можливість скористатися всіма послугами за межами свого житла.

Приклад безкоштовних відеокурсів для людей похилого віку можна знайти нижче.